Press "Enter" to skip to content

Social Gaming โอกาสทองของนักธุรกิจซอฟท์แวร์

(บทความนี้ ตีพิมพ์ครั้งแรก ใน นิตยสาร “GM Biz” ฉบับ เดือน มกราคม 2553)

 

“ปลูกผัก” คือ เศรษฐกิจยุคใหม่ของโลก

ถ้าพูดขึ้นมาแบบนี้ คิดว่าคงไม่มีใครเชื่อ

เพราะเรื่องเกษตรกรรม เป็นเรื่องของประเทศที่กำลังพัฒนา

จะเป็น “เศรษฐกิจใหม่” ได้อย่างไร?

บริษัท เกิดใหม่ อย่าง “Zynga” เป็น บริษัทที่ร่ำรวยขึ้นมาได้ จากการ “ปลูกผัก”

“ปลูกผัก” อย่างไร เรามาดูกัน

“Zynga” เป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับการจับตามองอย่างมาก ในโลกของออนไลน์

บ้างก็ว่า “Zynga” จะเป็น “Google” คนต่อไป

บ้างก็ว่า “Zynga” จะเป็น ยักษ์ตัวใหม่ด้านเกมออนไลน์

บริษัท Zynga เป็นบริษัทที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อกลางปี 2007 โดยผู้ก่อตั้ง คือ “Mark Pincus” อดีตผู้ก่อตั้ง “Tribes.net” ซึ่งเป็น 1 ใน Social Networking ยุคแรกๆ (ก่อตั้งก่อน MySpace.com 1 ปี)

เป็นบริษัทที่สามารถทำกำไรได้ในปีแรกที่ดำเนินการ ในขณะที่ Google ต้องรอถึง 3 ปี

2 ปี แรกของ Zynga ทำเงินมากกว่า 100 ล้านเหรียญ

ศักยภาพในการทำกำไรสูงมาก

วิสัยทัศน์ของ Mark Pincus คือ การเชื่อมต่อผู้คนในโลกออนไลน์ด้วยเกม

ดังนั้น เค้าจึงมองไปที่ประเภทของเกม ที่มีคนนิยมเล่นกันเยอะๆ และสามารถเล่นได้นานๆ ไม่เบื่อง่ายๆ

ซึ่งประเภทของเกมที่ตอบโจทย์นี้ คือ “Casual Game” ซึ่งเป็นเกมที่เล่นเพลินๆ เอาไว้ “ฆ่าเวลา” เล่นได้ทุกเพศทุกวัย โดยเฉพาะผู้หญิง

การนำเกมแนว Casual มาใส่ให้บริการ Social Networking ที่มีจำนวนฐานผู้ใช้หลายร้อยล้านอย่าง Facebook.com และ MySpace.com

ทำให้ เกม สามารถ “Connect” ผู้คน จำนวนมากได้ง่าย

เพราะบริการ Social Networking ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของผู้ใช้อินเตอร์เน็ต เฉกเช่น การดูโทรทัศน์ เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คนในด้าน Offline

เปลี่ยนจากการดึงผู้ใช้อินเตอร์เน็ต ที่อาศัยอยู่ในสถานที่ที่แตกต่างกัน ให้ออนไลน์เล่นเกมแข่งกัน มาเป็นการดึงผู้ใช้ Social Networking ที่เปรียบเสมืออยู่ในสถานที่เดียวกัน ให้มาออนไลน์เล่นเกมแข่งกัน

เป็น “การเปลี่ยนแปลง” จาก “Online Gaming 1.0” อย่าง Yahoo! Games หรือ MSN Game Zone มาเป็น “Social game 2.0” บน Facebook Game

สอดคล้องกับ “Web 1.0 Era” สู่ “Web 2.0 Era”

Facebook Platform จุดกำเนิดของ Social game

Facebook ตัดสินใจเปิด “Platform” ของตน ในเดือนพฤษภาคม ปี 2007 ก่อให้เกิด “Application” จำนวนมหาศาล จากหลากหลายนักพัฒนาทั่วโลก ต่างมุ่งหน้าเข้ามาพัฒนา “Application” ของตน เพื่อให้ใช้บน Facebook ได้

จากวันนั้น ถึงวันนี้ สถิติการใช้งานต่างๆพุ่งพรวดๆ ทำลายสถิติกันต่อเนื่องกันทุกๆวัน

มีจำนวนผู้ใช้ Application กว่า 220 ล้านคน ต่อวัน

มีนักพัฒนากว่า 1 ล้านคน เข้ามาร่วมสร้าง Application ต่อยอด จาก Platform

มี Application กว่า 350,000 ตัวที่พร้อมให้ใช้งาน

มี Application ระดับครีมๆ อยู่ 250 ตัว ที่มีจำนวนผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคนต่อเดือน

ยอดผู้ใช้งาน Facebook เองก็เติบโตก้าวกระโดด ไปสู่หลัก 300 ล้านไปเรียบร้อยแล้ว

แน่นอนว่า Application ที่มีผู้ใช้เยอะๆ ส่วนใหญ่ จะต้องเป็น เกม อย่างไม่ต้องสงสัย

“Network Effect” คือ กุญแจดอกแรก ที่เป็นเบื้องหลังความสำเร็จของ Zynga

“Zynga” กับ ธุรกิจ “Social game”

ปัจจุบัน มูลค่าตลาดของธุรกิจ “Social game” อยู่ที่ประมาณ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ และคาดว่าจะไปถึง 4 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2012

ในจำนวนทุกๆเกมรวมกัน “Zynga” มีผู้เล่นโดยรวมต่อวัน ประมาณ 55 ล้านคน บน Social Networking ทั้ง Facebook, MySpace, Bebo,Hi5 และบนมือถือ iPhone

จำนวนมหาศาลเหล่านี้ แบ่งเป็นผู้เล่นเกมระดับ “แม่เหล็ก” ของค่าย 5 ตัว อย่าง Mafia War, Zynga Poker, Yo Ville, Farm Ville และ Vampires

clip_image002 clip_image003

(เกมทั้งหมดของ Zynga บน Facebook)

clip_image005 clip_image007

(เกมไพ่เกมโปรดของ “Mark Pincus” อย่าง “Zynga Poker” บน Facebook ที่ปัจจุบันคนเล่นเดือนละ 18.9 ล้านคน และมีการพัฒนาต่อยอดมาเป็น Live Poker บน iPhone ขายในหลายเวอร์ชั่น)

“Social Game” ทำเงินจากอะไร คงเป็นคำถามที่ทุกคนสงสัย

คำตอบคือ ทำเงินจาก การขาย “Virtual Goods” หรือสินค้าเสมือน ที่ใช้ในเกมนั่นเอง

ไม่ว่าจะเป็น “Chip” ที่ใช้ในเกม “Zynga Poker” หรือ เมล็ดพันธุ์พืช รถไถ ในเกม “Farm Ville” ล้วนต้องใช้ เงินจริงๆ ไปแลกซื้อมา

กุญแจสำคัญ ดอกที่ 2 เรียกว่า “Micro Payment”

เกม เน้นการซื้อขาย ใช้จ่าย จำนวนน้อยๆ “Virtual Goods” ชิ้นนึงราคาไม่เท่าไหร่ แต่เน้นความถี่ในการซื้อเป็นหลัก

ผู้ใช้ ไม่รู้สึกว่าแพงและเป็นการใช้จ่าย เมื่ออยากได้ของนั้น และจ่ายไปเรื่อยๆจนกลายเป็นนิสัย

เชื่อมั้ยครับว่า “เมล็ดมะเขือเทศพันธุ์พิเศษ” ในเกม Farm Ville สามารถทำเงินได้ถึง $830,000 ภายในระยะเวลาเพียงแค่ 2 อาทิตย์เท่านั้น

รถ Tractor เสมือน ถูกขายออกไปกว่า 800,000 คัน ภายในเวลาไม่กี่อาทิตย์

“Virtual Goods” ทั้งหลาย ถูกซื้อโดย ประชากร Farm Ville ที่มีจำนวนกว่า 20 ล้านคนในแต่ละวัน

แบบนี้จะไม่รวยได้ยังไง

iPhone ตัวเร่งปฏิกิริยา social game

จาก Positioning ใหม่ของ iPod Touch และ iPhone คือ การผันตัวเต็มที่ ไปสู่ตลาดเกม

ทำให้ตลาดเกมบน iPhone คึกคักยิ่งกว่า SmartPhone แบรนด์ใด ด้วยจำนวนเกมที่มากถึง 16,000 กว่าเกมส์

อีกทั้งยอดผู้ใช้ ทั้ง iPod Touch และ iPhone ทะลุ 40 ล้านเครื่องไปแล้ว ทำให้การขยายของ Social game มาบนตัว iPhone ดูน่าสนใจที่สุด

มือถือ iPhone จึงเป็นโทรศัพท์มือถือ ที่เหมาะสมมากที่สุด ในการสร้าง Social Game

เพราะ OS & Platform รองรับอย่างดี แถมจำนวนผู้ใช้ยังมหาศาล

อีกทั้งการเชื่อมต่อ Social Game นั้นๆ สามารถทำได้ไม่ยาก ผ่าน “Facebook Connect” ที่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับระบบ Facebook เพื่อดึงรายชื่อคนในเครือข่ายมาใช้ได้

iPhone จึงเป็น “Strategic Device” ของ Zynga และบริษัทอื่นๆ ที่ต้องการเข้ามาหารายได้จาก Social Game

เป็นการ เพิ่มคุณค่า “Anywhere & Anytime” เข้าไปในตัวเกม

clip_image009

(บรรดาเกมชั้นนำของ Zynga ที่ถูกเขียนใหม่ให้สามารถใช้ได้บน iPhone)

สรุป โอกาส ของธุรกิจ Social Gaming

§ ประเภทของเกม ถ้าเป็นเกมที่เน้นเล่นฆ่าเวลา เล่นได้เรื่อยๆ และผู้หญิงเล่น ก็มีโอกาสที่จะได้รับความนิยมสูง

§ Network Effect เกมแบบ Standalone มีโอกาสน้อยที่จะขายได้เยอะๆอย่างในอดีต เกมจึงต้องพัฒนาเพื่อใช้กับเครือข่ายที่มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ เกมจะต้องเล่นกันบนเครือข่ายที่มีผู้ใช้จำนวนมาก ทั้ง Global และ Local ถ้าสามารถเล่นด้วยกันได้ ก็มีแนวโน้มที่จะมีคนใช้สูงขึ้น

§ Micropayment การกำหนดราคา “Virtual Goods” นั้นๆ ต้องไม่แพง และ ผู้ซื้อจะต้องจ่ายได้โดยไม่รู้สึกว่าจ่ายเงินออกไป และตัวเกมกับราคา จะช่วยกำหนดนิสัยการใช้จ่ายของผู้ใช้ในเกมได้

§ รองรับ iPhone เนื่องจากเป็นมือถือที่ได้รับการยอมรับจากผู้ผลิตเกมและผู้ใช้ อีกทั้งมีระบบช่วยพัฒนาที่ดี โดยตัวเกมจะต้องเล่นบน iPhone ได้ง่ายและสนุก

แบ่งปันบทความนี้ให้เพื่อนๆ
worawisut
worawisut

View all posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *