Press "Enter" to skip to content

โลกของ Social Networks บนโทรศัพท์มือถือ ตอนที่ 1

แทบจะปฏิเสธไม่ได้ว่า ปัจจุบัน ประชากรอินเตอร์เน็ตจำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะวัยรุ่นและวัยทำงาน ใช้บริการ “Social Networks” หรือ เครือข่ายสังคมออนไลน์ จนแทบจะเรียกได้ว่า เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวัน บนอินเตอร์เน็ต

ปรากฏการณ์นี้ ไม่ต่างอะไรกับการใช้อีเมล์เมื่อสิบกว่าปีก่อน

“Social Networks” กลายเป็นอีกโลกหนึ่ง ที่ผู้ใช้ สามารถแสดงความเป็นตัวของตัวเอง หรือแม้แต่สร้างตัวตนขึ้นมา ในรูปแบบที่เราต้องการได้

เหมือนเป็น “ร่างอวตาร” ของเราในชีวิตจริง ที่ไปอยู่ในโลกอินเตอร์เน็ต

ไม่เฉพาะแต่การสร้างตัวตนเท่านั้น แต่ “Social Networks” ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการติดต่อสื่อสารกับทั้งเพื่อนและคนรู้จัก ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน คนที่เรียนอยู่ที่เดียวกัน หรือ คนที่มีความชอบและความสนใจร่วมกัน

การเข้าไปเขียนข้อความทักทายเพื่อน (ศัพท์เฉพาะเรียกว่า “เม้นต์” มาจาก “Comment”) ได้เริ่มเข้ามามีบทบาทแทนที่ของ อีเมล์

คนเริ่มส่งอีเมล์หากันน้อยลง ขณะที่ใช้เวลา “เม้นต์” เพื่อน เยอะมากขึ้น

เราสามารถรู้ได้ว่าใครกำลังทำอะไร คิดอะไรอยู่ เพราะผู้ใช้ส่วนใหญ่ จะบอกสิ่งเหล่านี้ ผ่าน “Status Update”

ความสามารถในการ “แชร์” บทความ เว็บ รูปภาพ หรือแม้กระทั่งวิดีโอ ระหว่างกลุ่มเพื่อน ก็ได้รับความนิยมอย่างมากเช่นกัน

การ “แชร์” ก่อให้เกิดการ “ร่วมคิด ร่วมสร้าง” (Co-Creation) ระหว่างกันมากขึ้นเรื่อยๆ

ซึ่งความสามารถเหล่านี้ ทำได้ไม่ง่ายนัก ในโลก “Offline”

แวดวงอินเตอร์เน็ตโลก ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ได้ก่อเกิดกระแส คลื่นลูกใหญ่ ขึ้นมาแทนที่ “Search Engine” และ “Portal”

clip_image002

(รูปที่ 1. จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์รายเดือน เปรียบเทียบระหว่าง “Facebook.com” และ “Yahoo.com”

“Facebook” ที่ครอบครอง ความเป็นหนึ่งในบริการ “Social Networks” ด้วยจำนวนผู้ใช้ กว่า 400 ล้านคนทั่วโลก

สามารถทำสถิติ “New High” ครั้งใหม่ได้ โดยเอาชนะ เว็บที่มีจำนวนผู้เข้าชมสูงที่สุดในโลกอันดับ 2 อย่าง “Yahoo”

จากข้อมูลของ “Compete” ผู้ให้บริการสถิติเว็บชื่อดัง จะเห็นได้ชัดว่า “Facebook” มีอัตราการเติบโตที่สูงมาก จนกระทั่งขึ้นครองตำแหน่งที่ 2 แทน “Yahoo” โดยใช้เวลาเพียงแค่ 1 ปี

หายใจรดต้นคอ “Google” แบบลุ้นระทึก

นอกจากนี้ รายงานสถิติดังกล่าว ยังวัดไปที่ “เวลา” ที่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต ใช้ไปบนเว็บไซต์ในแต่ละวัน

clip_image004

(รูปที่ 2. เปรียบเทียบเวลาที่ผู้ใช้แต่ละคน ใช้ไปกับบริการของ Facebook ,Yahoo และ Google)

พบว่า ในแต่ละวัน คนใช้เวลาบน “Facebook” กว่า 11.6% จากเวลาใช้อินเตอร์เน็ตทั้งหมด ซึ่งมากกว่า เวลาที่ผู้ใช้ใช้บริการ Google (4.1%) และ Yahoo (4.25%)

นอกจากจำนวนคนที่เข้า “Social Networks” จะเพิ่มขึ้นจนแซงหน้า Portal” แล้ว ผู้ใช้ยังใช้เวลาเล่นนานกว่าอีกด้วย

คน “Gen Y” และ “Gen Z” ต่างใช้งาน “Facebook” และ “Social Networks” อื่นๆ จนกลายเป็นหนึ่งในกิจวัตรประจำวัน ที่ต้องทำ ไม่ต่างอะไรกับการ เช็คอีเมล์และแชท

จากเดิมที่บริการ “Social Networks” ได้รับความนิยมบนหน้าเว็บ ก็ได้ ขยายตัว ไปสู่ “โทรศัพท์มือถือ”

เมื่อดูข้อมูลสถิติของ “Facebook” เองพบว่า

มีผู้ใช้กว่า 100 ล้านคน ใช้งาน “Facebook” ประจำ โดยใช้โทรศัพท์มือถือ

พูดง่ายๆคือ 1 ใน 4 หรือ 25% ของผู้ใช้ทั่วโลก เล่น “Facebook” ด้วยมือถือ

หรือ มองจากสถิติที่บริษัท “ComScore” ผู้ให้บริการสถิติบนอินเตอร์เน็ตชื่อดัง ก็ให้ข้อมูลที่สอดคล้องกัน

clip_image006

จากข้อมูล 30.8% ของผู้ใช้ “Smart Phone” ใช้บริการ “Social Networks” ผ่านเว็บเบราเซอร์บนโทรศัพท์มือถือ

อาจจะพอสรุปได้ว่า จำนวนผู้ใช้บริการ “Social Networks” ต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือ เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ

โดยเฉพาะผู้ใช้ “Smart Phone” ที่เป็นผู้ใช้ “Social Networks” ในอัตราส่วนที่สูงมาก

อีกทั้งตลาด “Smart Phone” ทั่วโลก กำลังเติบโตแบบ “double digit”

ย่อม เป็น “ปฏิกิริยาเร่ง” ที่สำคัญ ที่ทำให้ “Social Networks” กลายเป็นบริการหลัก บนโทรศัพท์มือถือ

ไม่แน่ว่า ในอนาคต คนอาจจะใช้โทรศัพท์มือถือ เล่น “Social Networks” มากกว่าใช้โทรคุยหรือส่ง SMS หากัน ก็เป็นได้

ในบทความตอนต่อๆไป จะ “ขยาย” ในส่วนของ บริการต่างๆ ที่น่าสนใจบนโทรศัพท์มือถือกันครับJ

แบ่งปันบทความนี้ให้เพื่อนๆ
worawisut
worawisut

View all posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *