มือถือ กับการสร้างแบรนด์

มือถือ กับการสร้างแบรนด์

ทำไมต้องสร้างแบรนด์?

ปัจจุบัน ในยุคที่ธุรกิจมีการแข่งขันที่สูง สมรภูมิการแข่งขันของบางอุตสาหกรรม เรียกได้ว่า แทบจะลุกเป็นไฟ เพื่อที่จะแย่งลูกค้ากัน ด้วยวิธีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการออก Promotion กระหน่ำเพื่อสร้างยอดขาย การออกผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลาย เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Target Segment)ให้หลากหลายกลุ่มมากที่สุด หรือจะเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่ม (Value Added Services) ให้กับตัวผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับลูกค้าให้มากที่สุด

แต่ปัจจัยหลักสำคัญที่จะเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับตัวบริษัทในระยะยาวนั้น อยู่ที่การสร้าง “Brand Equity” ของบริษัท ซึ่งเป็นปัจจัยที่บริษัทต่างๆจะต้องให้ความสำคัญในลำดับต้นๆ

“Brand Equity” คือ มูลค่าสินทรัพย์และคุณค่าของแบรนด์ที่อยู่ในใจของลูกค้าหรือผู้บริโภค จนทำให้แบรนด์หรือตราสินค้านั้นๆสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มสูงๆให้กับเจ้าของได้ หรือจะกล่าวถึงประโยชน์ก็คือ แบรนด์หรือตราสินค้า ที่ไปติดอยู่บนตัวสินค้าใดสินค้าหนึ่ง แล้วสามารถขายในราคาที่สูงมากกว่าสินค้นอื่นๆที่เป็นสินค้าแบบเดียวกันแต่ไม่มี “Brand Equity” ได้

Longtail Community vs. Hi5

Longtail Community vs. Hi5

ขอ เอา Slide มาแปะ เผื่อเป็น concept ที่ “อาจจะ” น่าสนใจ ถ้ามีใครคิดจะทำ Social Networking เป็นอีกทางเลือก นอกเหนือไปจาก Hi5 (ตอนนี้ยังมี Friendster เข้ามาบุกตลาดไทยซะอีก)

ตลาด Social Networking ของไทย น่าสนใจ ตรงที่ Growth Rate สูงมาก การเติบโตของ Hi5 จากไม่กี่แสน เป็นหลายล้าน User Account ของคนไทยในปีนี้ ถ้า Plot กราฟระดับภูมิภาค ผมคิดว่า อาจจะโดดเด่นขึ้นมาเหนือประเทศอื่นๆ ก็เป็นได้ :)

อ่าน ข่าว Google ได้เตรียมจะเปิดตัว Open Social API ซี่งเป็นการเปิด API เพื่อลิงค์กัน ระหว่าง Social Networking ยักษ์ใหญ่ของโลก คือ  Hi5.com (คนไทยรู้จักกันดี) , Orkut (ของ Google เอง), LinkedIn (สำหรับหางาน หรือหาธุรกิจ) , Friendster, Ning (ของอดีคผู้ก่อตั้ง Netscape) , Salesforce.com (Online Service เก็บเงินที่ประสบความสำเร็จที่สุดตัวหนึ่ง) ,Flixster, iLike, RockYou และสุดท้าย คือ Slide (ที่มักเห็นอยู่บน Hi5.com ประจำ)

ข่าวนี้ออกมา เชื่อได้ว่าสะเทือนโลกออนไลน์เป็นอย่างมาก เพราะนอกจากเป็นการร่วมมือกันระหว่างยักษ์ใหญ่ในวงการ Social Networking แล้ว ยังเป็นการท้ารบ ผู้ที่ร้อนแรงที่สุดอย่าง Facebook ที่เพิ่งขายหุ้นบางส่วนให้กับ Microsoft (ไม่รู้เพราะ Google แค้นรึเปล่าเลยยิงหมัดเด็ดแรงขนาดนี้ แต่ถ้า Google ได้ Facebook ไป เกมกระดานนี้คงจบ)

นี่เป็นเกม convergence ของโลกออนไลน์ล่ะครับ