Press "Enter" to skip to content

ทำไม Microsoft ถึงยอมทุ่มทุนซื้อกิจการของ Skype

สัปดาห์นี้ขอคั่นบทความด้าน Social Enterprise ไว้ชั่วคราวนะครับ เนื่องจากมีประเด็นข่าวใหญ่ที่น่าจับตามากและเพิ่งเกิดขึ้นสดๆร้อนๆ

นั่นคือ ข่าว Microsoft ยักษ์ใหญ่วงการไอที เข้าซื้อกิจการของ “Skype” ผู้ให้บริการคุยผ่านอินเตอร์เน็ต (VoIP) รายใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยมูลค่าซื้อถึง 8.5 พันล้านดอลล่าร์ (ราวๆ 255,000 ล้านบาท) จากเจ้าของเดิมคือ eBay ที่เคยซื้อ Skype มาในราคา 2.5 พันล้านดอลล่าร์ ในปี 2005

งานนี้ eBay คงยิ้มปริ เพราะ Microsoft ซื้อแพงกว่าราคาเดิมถึง 3.5 เท่า ขณะที่ตัว Skype เองนับตั้งแต่ไปอยู่ในอ้อมอกของ eBay ก็ไม่ได้สร้างคุณค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของทั้งสองฝ่ายเท่าไหร่นัก

การ “กดและโทร” เพื่อสั่งซื้อ (Click to Call) ที่ eBay ตั้งใจจะนำมาใช้งานร่วมกับระบบอีคอมเมิร์ซของตน กลับไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร

แปลกใจมั้ยครับว่าทำไม Microsoft ถึงต้องมาซื้อ Skype ในราคาแพงๆ และจะซื้อมาทำอะไรได้บ้าง

เหตุผลแรกเลย เนื่องจากทุกวันนี้ Skype ประสบความสำเร็จกับการให้บริการโทรข้ามประเทศที่มีส่วนแบ่งตลาด มากกว่า 13% ของยอดการโทรข้ามประเทศของทั่วโลก (International Voice Call Volume) เป็นอันดับ 1 เหนือกว่าบรรดาผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์รายใหญ่ๆของโลกซะอีก

จาก ดีลนี้ทำให้ Microsoft กลายเป็น Virtual Network Operator ที่ไม่ต้องมีเครือข่าย รายใหญ่ที่สุดของโลก มียอดการใช้งานโทรข้ามประเทศสูงที่สุดในโลก และมีฐานลูกค้ามากกว่า 600 ล้านคน

เหตุผลที่สองเป็นเหตุผลด้านยุทธศาสตร์ ซึ่งเมื่อมองดูสองผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนอย่าง Google และ Apple ที่ต่างก็มีบริการโทรด้วยเสียงและวิดีโอทั้งคู่

ทั้ง Google Voice และ FaceTime ต่างเป็นบริการระดับธง ของทั้งคู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง FaceTime ของ Apple ที่มาพร้อมกับทั้ง iPhone , iPad , iPod Touch แม้กระทั่งคอมพิวเตอร์ตระกูล Mac ทั้งหลาย

บริการ Video Call บนมือถือ แม้จะมีมานานหลายปี แต่ก็ไม่เคยประสบความสำเร็จ ไม่ว่าใครจะผลักดัน แต่เมื่อ Apple จับมาให้กำเนิดในรูปแบบใหม่และชื่อใหม่ นามว่า “FaceTime” มันก็กลายเป็นบริการหนึ่งที่สร้างความแตกต่างที่เป็นเอกลักษณ์ให้สมาร์ทโฟนของตนได้

ถ้า Microsoft ยังช้า ไม่มีอาวุธที่ดีกว่า Windows Live Messenger ไปต่อกร ก็มีโอกาสที่ส่วนแบ่งตลาดของบริการจะหดหายจนไม่เหลือที่ให้ตนยืน

ที่สำคัญ Skype จะกลายเป็นจิ๊กซอว์ตัวสำคัญที่อาจจะนำมารวมอยู่ในมือถือ Windows Phone 7 ที่จับมือกับโนเกีย และยิ่งไปกว่านั้น อาจจะกลายเป็นระบบสื่อสารหลักที่จะรวมอยู่ในเครื่องเล่นเกม Xbox360 และ Kinect จนกลายเป็นระบบ VDO Call ประจำบ้าน

แถม Microsoft ยังได้ สุดยอด Platform สำหรับการทำ Live VDO Streaming และ VDO Conference จากมือถือ ชื่อว่า “Qik” ที่ Skype เพิ่งซื้อกิจการไปเมื่อต้นปี

งานนี้ FaceTime และ Apple มีหนาวแน่ๆ

และมีความเป็นไปได้สูงที่ระบบของทั้ง Skype และ Qik จะถูกนำไปรวมกับผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าองค์กรในรูปแบบของซอฟท์แวร์ระบบ Video Conference ที่จะเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับตลาดองค์กรของ Microsoft มากขึ้น

เป็นยุทธศาสตร์ที่สำคัญทั้งในตลาดสมาร์ทโฟน ตลาดเครื่องเล่นเกม และตลาดองค์กร

เหตุผลสุดท้าย คือเรื่องของการลงทุน ปัจจุบันนี้ Microsoft มีเงินสดในมือ 48.7 พันล้านดอลล่าร์ ถ้าไม่เอามาใช้ประโยชน์ สร้างผลตอบแทนให้งอกเงย คงไม่พ้นเสียงบ่นของนักลงทุนผู้ถือหุ้นเป็นแน่

เพราะมูลค่าหุ้นของ Microsoft ปัจจุบันตกลงไปมาก มีมูลค่าตลาดตามหลัง Apple ไปเรียบร้อยแล้ว

และยังขาดปัจจัยใหม่ๆเข้ามาเกื้อหนุน พอที่จะทำให้ราคาและมูลค่าของบริษัทสูงขึ้นได้

ทั้งหมดนี้ น่าจะเป็นเหตุผลหลักๆของการยอมควักเงินมหาศาลซื้อ Skype เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของอาณาจักร Microsoft และจะกลายเป็นอาวุธเด็ดที่ใช้ต่อกรกับ Apple และ Google

ส่วนจะคุ้มค่าเงินที่จ่ายออกไปหรือไม่นั้น เวลาจะเป็นคำตอบครับ:)

แบ่งปันบทความนี้ให้เพื่อนๆ
worawisut
worawisut

View all posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *