Press "Enter" to skip to content

“จีน” ขุมทรัพยแห่ง์ใหม่ของแอปเปิ้ล

มีผู้อ่านแซวผมทางทวิตเตอร์ว่า “แอบเขียนถึงแอปเปิ้ลบ่อยจัง” ผมก็แอบยิ้มอยู่ในใจ เพราะนอกจากจะเป็นแฟนแอปเปิ้ลแล้ว ต้องยอมรับว่า แอปเปิ้ลมีเสน่ห์หลายอย่างนอกเหนือไปจากความสวยงามของดีไซน์ผลิตภัณฑ์ ทั้งบิสซิเนสโมเด็ล ที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม อย่างที่เห็นในธุรกิจแอพ หรือเพลงดิจิตัล การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคนทั้งโลกในการใช้โทรศัพท์จากการกดมาเป็นการใช้นิ้วควบคุมการทำงาน เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้บริการอินเตอร์เน็ต จากบนเว็บ ให้มาอยู่บนหน้าจอไอโฟน ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ ก็เลยเป็นคำตอบว่า ทำไมถึงเขียนถึงแอปเปิ้ลบ่อย:)

เมื่อคืนมีโอกาสติดตามข่าวแถลงผลประกอบการณ์ของแอปเปิ้ลประจำไตรมาสล่าสุด มีตัวเลขผลประกอบการน่าตื่นเต้นหลายตัว เป็นการทำลายสถิติของแอปเปิ้ลที่มีมาในประวัติศาสตร์ของบริษัทเลยก็ว่าได้ ลองมาดูกันครับ ว่าตัวเลขที่ว่า มีอะไรเป็นนัยยะสำคัญบ้าง

ยอดรายได้รวมจากการขายผลิตภัณฑ์อยู่ที่ สองหมื่นแปดพันห้าร้อยเจ็ดสิบล้านดอลล่าร์ (ราวๆ แปดแสนห้าหมื่นกว่าล้านบาท) เพิ่มขึ้น 82% จากไตรมาสก่อนคิดเป็นกำไรสุทธิอยู่ที่ เจ็ดพันสามร้อยสิบล้านดอลล่าร์ (ราวๆสองแสนหนึ่งหมื่นเก้าพันล้านบาท) เพิ่มขึ้น 125% จากไตรมาสก่อน

ตรงนี้ ถ้าใครจำได้ เดือนก่อน Research in Motion (RIM) ผู้ผลิตมือถือ BlackBerry ก็ประกาศผลประกอบการเช่นกัน (แต่เป็นของไตรมาสที่ 2) ซึ่งรายได้ของ RIM เพิ่มขึ้นเพียง 16% เท่านั้น แถมกำไรสุทธิยังลดลงอีกด้วย

น่าใจหายแทน RIM นะครับ จากบริษัทที่มีการเติบโตสูงที่สุดในโลกเมื่อปี 2009 แต่ในปี 2010 กลับเป็นปีที่น่าผิดหวังอย่างมาก

จากตัวเลขผลประกอบการเหล่านี้ ผมขอถอดรหัสออกมาเป็นชุดๆเพื่อให้ผู้อ่านได้เห็นภาพชัดๆนะครับ

มือถือไอโฟน มียอดขายกว่ายี่สิบล้านสามแสนสี่หมื่นเครื่อง (เพิ่มขึ้น 142% เทียบไตรมาสเดียวกันของปีก่อน) รายได้จากการขายไอโฟนอยู่ที่ หนึ่งหมื่นสามพันสามร้อยล้านดอลล่าร์ คิดเป็น 46.6% ของรายได้รวมทั้งหมด (การขายโทรศัพท์เป็นรายได้หลักของแอปเปิ้ลไปแล้ว)

แทบเล็ตไอแพด ขายไปได้เก้าล้านสองแสนห้าหมื่นเครื่อง (เพิ่มขึ้น 183% เทียบกับไตรมาสที่แล้ว) รายได้จากการขายอยู่ที่ หกพันล้านดอลล่าร์ คิดเป็น 21% ของรายได้รวมทั้งหมด

นี่ขนาดโรงงานผลิตไอแพดไฟไหม้ไปเมื่อเดือนพฤษภาทำเอายอดขายสะดุดไปช่วงนึง ยังขายดีทะลุเป้าขนาดนี้

เครื่องแมคทั้งเดสค์ท้อปและแมคบุ๊ค ขายไปได้สามล้านเก้าแสนห้าหมื่นเครื่อง (เพิ่มขึ้นมา 14% เทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน) เป็นการเติบโตที่ต่ำกว่าความคาดหมาย สาเหตุจากผู้ใช้รอระบบปฏิบัติการ แมคโอเอสเท็นรุ่นใหม่อย่าง Lion และ การถูกไอแพดกินส่วนแบ่งตลาดบางส่วน

ทั้งไอโฟนและไอแพด สร้างรายได้กว่า 67.6% ให้กับแอปเปิ้ล ซึ่งถือว่าทำได้ดีมากสำหรับผลิตภัณฑ์ใหมที่่สามารถสร้างรายได้หลักให้กับบริษัทแทนกลุ่มผลิตภัณฑ์เดิมอย่างแมค ซึ่งค่อนข้างชัดเจนว่า มาจากตัวผลิตภัณฑ์ที่ดี การมีแอพที่ตอบโจทย์การใช้งานของผู้ใช้จำนวนมาก การได้พาร์ทเนอร์ที่เป็นค่ายมือถือนับร้อยทั่วโลกมาช่วยทำตลาดและเป็นช่องทางขาย

การเป็นผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนและแทบเล็ตที่มีการเติบโตสูงมาก เป็นปัจจัยหลักของรายได้มหาศาลนี้ และเป็นโจทย์ที่ท้าทายในเรื่องการแข่งขันในอนาคต

โครงสร้างตลาดของแอปเปิ้ล

จุดเปลี่ยนที่สำคัญของไตรมาสนี้คือ การรุกตลาดต่างประเทศ ที่มีส่วนแบ่งรายได้ถึง 62% จากรายได้ทั้งหมด โดยตลาดที่แอปเปิ้ลโฟกัสอย่างมากคือ ตลาดจีน ลาตินอเมริกาและตะวันออกกลาง ที่มีจำนวนโอเปอเรเตอร์มือถือกว่า 42 รายจาก 15 ประเทศเข้ามาร่วมขายไอโฟนเพิ่ม

แต่ตลาดที่สร้างความตื่นเต้นให้กับแอปเปิ้ลมากที่สุดคือ ตลาดที่ประเทศจีน ที่มียอดขายกว่า สามพันแปดร้อยล้านดอลล่าร์ เพิ่มขึ้นกว่า 600% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน

แอปเปิ้ล พยายามอย่างมากในการบุกตลาดที่จีน โดยปีก่อน มีการให้สิทธิ์ค่ายมือถืออันดับสองอย่าง China Unicom ในการขายไอโฟน และสามารถชิงส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนในจีนมาได้ 9.3% แต่ในปีนี้ แอปเปิ้ลเตรียมเดินเกมรุกให้เข้มข้นขึ้นไปอีก โดยการให้สิทธิ์การขายกับค่ายมือถืออันดับหนึ่งอย่าง China Telecom ที่มีฐานลูกค้ากว่า 600 ล้านคน และเตรียมเปิดร้าน Apple Store เพิ่มอีกถึง 30 สาขา จากเดิมที่มีอยู่เพียง 4 สาขา

ปัจจุบัน ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนในจีนอยู่ที่ 11.6% คิดเป็นจำนวนผู้ใช้ 116 ล้านคน ซึ่งมากกว่า จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟน 43 ล้านคนในสหรัฐ ที่คิดเป็นสัดส่วน 49.5%

ปัญหาสำคัญของการทำตลาดไอโฟนในจีนคือเรื่องของราคา

ราคาของไอโฟนในจีน ขายกันอยู่ที่ 5,999 หยวน เมื่อเทียบกับรายได้เฉลี่ยต่อปีของครอบครัวที่ 12,076 หยวน ในครึ่งปีแรก กลายเป็นว่าไอโฟนเป็นสินค้าที่มีราคาที่สูงมากๆ

ก้าวต่อไปของแอปเปิ้ลในตลาดจีน จึงน่าจะเป็นการออกผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ในเรื่องของราคา และเป็นไปได้ว่าจะได้เห็นไอโฟนรุ่นประหยัด ออกมาชนกับแอนดรอยด์

เกมสำคัญเกมใหม่ของแอปเปิ้ล คือ การสร้างแฟนๆชาวจีนให้เพิ่มจำนวนสูงขึ้น ด้วยการเปิดร้านและรุกด้วยสินค้าที่คนจีนสามารถซื้อหามาเป็นเจ้าของได้นั่นเอง:)

เช่นเคยครับ ติดตามอัพเดทใหม่ๆเรื่องการตลาดและโซเชียลมีเดียได้ที่ www.facebook.com/MktHub และทวิตเตอร์ @worawisut นะครับ:)

การรุกตลาดจีนจากการได้เป็นพาร์ทเนอร์กับสองค่ายมือถือยักษ์ใหญ่ การแข่งขันกับเครื่องราคาถูกที่ใช้แอนดรอยด์ได้อย่างไรทั้งในจีนและในประเทศกำลังพัฒนา ความนิยมของบริการคลาวด์ที่แอปเปิ้ลกำลังจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ ประเด็นการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดสิทธิบัตรของมือถือแอนดรอยด์หลายๆแบรนด์จะลงเอยเช่นไร การเปิดตัวไอโฟนห้าในเดือนกันยายน และไอแพดสาม จะมาในปีนี้หรือไม่

แบ่งปันบทความนี้ให้เพื่อนๆ
worawisut
worawisut

View all posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *